0
Вопросы и ответы

Пазлы Larsen производятся в Норвегии. Качество соответствует мировым стандартам.

Пазлы Larsen выполнены из 100% перерабатываемого материала — плотного многослойного картона. Для создания изображений используются безопасные краски.

Широкий ассортимент Larsen включает пазлы разных размеров и сложности, которые подойдут для детей от 2 до 10 лет.

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставкаи оплата"

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.

Срок добровольного возврата начинает отсчитываться от фактической даты получения заказа покупателем. Подробнее о правилах возврата можно прочитать на странице "Гарантия и возврат"

Задать вопрос

Вы можете задать нам свой вопрос, прислав его по электронной почте info@larsenshop.ru или отправив его через форму обратной связи