Частые вопросы Задать вопрос
Вопросы по продукции магазина
Пазлы Larsen производятся в Норвегии. Качество соответствует мировым стандартам.
Пазлы Larsen выполнены из 100% перерабатываемого материала — плотного многослойного картона. Для создания изображений используются безопасные краски.
Широкий ассортимент Larsen включает пазлы разных размеров и сложности, которые подойдут для детей от 2 до 10 лет.
Вопросы по работе магазина
Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.
В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставкаи оплата"
Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.
Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.
Срок добровольного возврата начинает отсчитываться от фактической даты получения заказа покупателем. Подробнее о правилах возврата можно прочитать на странице "Гарантия и возврат"
Задать вопрос
Вопрос отправлен
Благодарим за уделенное время, мы свяжемся
с вами по указанному e-mail адресу и при необходимости
опубликуем вопрос на сайте